Как поменять тариф Ростелеком

как поменять тариф Ростелеком

Пользователи мобильной связи Ростелеком и домашней сети Интернет иногда сталкиваются с такой ситуацией, когда необходимо сменить действующий тарифный план на более подходящий. Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, но в каждом отдельном случае обязательно нужно знать точно, как поменять тариф Ростелеком.

Чтобы успешно перейти на другой тарифный план для мобильной связи, нужно во-первых знать какой тарифный план в данный момент используется, и на какой тарифный план необходимо перейти. Узнать используемый тариф можно всегда с помощью оператора, а подобрать новый тариф, придется самостоятельно, учитывая собственные возможности и предпочтения. Чтобы не допустить ошибок во время смены тарифов, предлагаем воспользоваться нашими рекомендациями.

Основные способы как поменять тариф Ростелеком

Перейти на выбранный тарифный план для мобильного телефона возможно несколькими способами:

1. с помощью голосового сервиса абонента;

Для этого следует позвонить на номер 630 и, слушая автоматический голос, выбрать из существующих номеров тарифных планов тот, на который есть желание перейти. Уведомление об успешно проведенной операции смены тарифного плана придет тут же в SMS-сообщении.

2. с помощью отправленного SMS-сообщения на короткий номер 220;

Для этого требуется отправить на номер 220 текстовое SMS-сообщение с содержанием <код перехода на тарифный план> и цифровой код предпочтительного тарифного плана. Код тарифного плана и его название можно предварительно узнать у оператора, позвонив в техподдержку, или на сайте компании в описании основных тарифных планов.

3. с помощью оператора техподдержки;

Для этого нужно просто позвонить в круглосуточную службу технической поддержки Ростелеком на номер 8-800-300-18-00 и в диалоге с оператором сменить действующий тарифный план на новый.

4. с помощью онлайн сервиса самообслуживания.

«Личный кабинет Ростелеком» — это сервис самообслуживания для всех, кто имеет доступ Интернет и знает как поменять тариф Ростелеком на телефоне.

Имеющиеся дополнительные номера тарифов можно посмотреть, войдя на сайт по адресу http://kabinet.rt.ru/ с помощью мобильного номера и пароля. Этот онлайн сервис позволяет не только быстро сменить тарифный план, но также управлять всеми доступными услугами выбранного тарифа. Для этого нужно вначале войти в единый личный кабинет, а затем на страницу «мои услуги».

Чтобы сменить тариф, необходимо выбрать из предложенного списка новый тарифный план, перейти по ссылке, нажав на соответствующую кнопку «сменить тариф». Затем, необходимо в окошке поставить отметку и нажатием кнопки — «изменить тарифный план», принять публичную оферту. Эти действия не сложны и займут всего несколько минут.

Как узнать баланс услуг Ростелеком

Как поменять тариф Ростелеком через личный кабинет, можно подробно узнать у оператора техподдержки или в центре обслуживания одного из офисов компании, все адреса которых размещены на официальном сайте Ростелеком. Для обращения в центр обслуживания потребуется документ, подтверждающий личность. Там же можно написать заявление, на основании которого операторы смогут быстро произвести смену на указанный вами тариф мобильного телефона. Изменение действующего тарифного плана для мобильного телефона на новый тариф осуществится через несколько часов после того, как оператору в офисе было подано заявление.

Способы как поменять тариф интернет Ростелеком

В центре обслуживания или у оператора можно также узнать как поменять тариф интернета Ростелеком.
Несложная процедура смены тарифа интернета ограничена количеством способов — их существует только 2 варианта:

1. смена тарифа интернета через «Личный кабинет»;

Эта возможность существует для всех, кто на момент смены тарифа имеет доступ в интернет. Номера основных действующих тарифов можно посмотреть на сайте компании в едином личном кабинете. Там же размещена ссылка на страницу «мои услуги». Чтобы поменять тариф, нужно на странице «мои услуги» перейти по ссылке «сменить тариф». В конце следует принять публичную оферту, поставив отметку и нажав на кнопку — «изменить тарифный план». Помимо смены тарифного плана, можно для него настроить новые опции в списке.

2. смена тарифа в офисе обслуживания для клиентов Ростелекома.

Это самый простой вариант для которого необходимо просто придти в офис компании и там написать заявление. Изменение действующего тарифного плана для интернета на новый тариф произойдет только со следующего месяца, с первого числа.

Следует помнить, что перед тем, как сменить тариф, нужно обязательно ознакомиться с новым выбранным пакетом услуг, так как смена старого тарифа на новый — процедура платная, а ее стоимость будет зависеть от выбранного тарифного плана.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *