Как узнать свою задолженность Ростелеком

Как узнать свою задолженность Ростелеком

Ростелеком является одной из самых известных и надежных компаний на российском рынке, оказывающей услуги в области домашней телефонии, интернета, и интерактивного телевидения. Удобные тарифы, низкие цены и высокое качество услуг доступны практически во всех городах и регионах России. Подключить любую из вышеперечисленных услуг достаточно просто: можно оставить заявку на сайте компании, либо позвонить по телефону. Все предоставляемые услуги необходимо оплачивать в срок, установленный в договоре с компанией Ростелеком.

Живя в активном ритме, многие из нас забывают своевременно внести платеж за предоставленный сервис и тогда появляется риск столкнуться с проблемой отключения услуги, либо ростом пени.
Несмотря на огромную популярность мобильных телефонов, многие из нас продолжают использовать для связи стационарные телефоны. Некоторое время назад Ростелеком остановил рассылку платежей по домашним адресам клиентов, с тех пор для многих пользователей контролировать баланс домашнего телефона стало немного проблематично.

В данной статье мы рассмотрим узнать свою задолженность Ростелеком. Ниже приведены способы, с помощью которых вы можете узнать состояние баланса Ростелеком, и выбрать наиболее удобный для Вас.

Как узнать свою задолженность Ростелеком по телефону

Самым простым и быстрым способом по-прежнему остается звонок в техподдержку компании Ростелеком. Жители Москвы могут узнать о сумме задолженности по круглосуточному телефону 8 (495) 727-49-77, либо 8 800 100 08 00. Звонки по указанным номерам осуществляются бесплатно.

Жителям других регионов России следует уточнить номер на официальном сайте компании, выбрав в левом верхнем углу свой город, затем необходимо прокрутить страницу до конца и зайти в раздел «Сервисная служба» и выбрать «Справочную службу».

Как узнать баланс услуг Ростелеком

Бесплатный номер Ростелеком 8 800 100 08 00 доступен для всех регионов страны.

Подсказки голосового меню помогут вам узнать состояние счета самостоятельно, либо вы можете дождаться ответа оператора. Будьте готовы сообщить работнику call-центра следующую информацию: ФИО, данные паспорта, номер договора\телефона.

Как проверить свою задолженность Ростелеком через интернет

Чтобы выяснить состояние баланса через интернет, вам необходимо быть зарегистрированным в личном кабинете. Посетите официальный сайт компании, выберите раздел «Тарифы и услуги». На новой странице кликните по вкладке «Личный кабинет» — пройдите регистрацию, а если вы уже зарегистрированы, то введите ваш логин и пароль. Обязательно внимательно изучите инструкцию, и ответьте на вопрос об использовании услуг Ростелекома, выбрав вариант «Да, я хочу управлять услугами в личном кабинете».

Затем, следуя указаниям, выполните все необходимые действия по настройке уведомлений. С помощью личного кабинета, вы можете самостоятельно пополнить счет или изменить тарификацию, а также сделать подписку на рассылку счета на ваш электронный ящик. Рассылка, как правило, приходит один раз в месяц.
Подписаться на рассылку клиент может абсолютно бесплатно. В информационном письме, которое вы будете получать, как правило, содержится информация о предоставленных услугах, состоянии баланса, а также предоставлены данные для осуществления платежа. В личном кабинете вы сможете также найти ответы на все интересующие вас вопросы.

Другие способы получения информации о вашей задолженности в Ростелеком

Сервисный центр. Выяснить свою задолженность в Ростелеком вы можете воспользовавшись сервисным центром компании. Выберите ближайший к вашему дому офис, и посетите его. Работники центра смогут передать всю необходимую информацию, при условии предъявления паспорта, либо любого другого документа, удостоверяющего вашу личность.

Как оплатить услуги Ростелеком через Сбербанк

Почта России. Проверить состояние счета за использование телефонии и телевидения вы можете в любом почтовом отделении. На почте у вас также есть возможность оплатить счет, не предъявляя каких-либо документов, однако, необходимо знать номер домашнего телефона, либо номер договора. С недавнего времени на почте стали принимать оплату за пользование интернетом.

Банкоматы Сбербанка и интернет-сервис Сбербанк Онлайн. Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то у вас есть возможность проверить баланс с помощью банкомата, либо через интернет-сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ очень удобен тем, что вы можете оперативно погасить имеющуюся задолженность с вашей карты, при наличии необходимых средств на ней. Комиссия при запросе состояния баланса и за оплату не взимается.

Как вы видите, существуют различные способы проверки способов задолженности в Ростелеком. Теперь вы можете выбрать наиболее удобный для вас. Но, тем не менее, постарайтесь контролировать состояние ваших счетов и своевременно вносите оплату, и тогда отключённая услуга никогда не застанет вас врасплох.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *